打印机监控系统

易于使用、可扩展的打印机监控软件

打印机监控功能会自动发现网络中的打印机，并将它们放在一个特殊的打印机映射表上。特殊的打印机图标提供了打印机的实时视图，操作员无需离开办公桌就可以查看实际显示在打印机上的状态/错误消息。为任何支持打印机MIB的打印机提供专门的打印机监控功能。

监控关键打印机性能参数

可以将绑定在默认打印机设备模板中的性能监控器与单个设备和打印机组相关联。您可以通过监控以下重要指标来保持打印机的效率：

• 每分钟打印页数

• 打印总页数

• 打印机墨盒级别

• 黑色碳粉量

• 发送和接收的传真总数

打印机监控系统为支持打印机MIB的多供应商打印机提供简单网络管理协议（SNMP）打印机监控。除此之外，您还可以使用自定义监控器监控许多其他特定的度量。

自动打印机故障管理

打印机被组织中各个部门的成员广泛使用，因此会增加故障或故障的风险。作为网络管理员，您希望尽快解决故障。

系统中的工作流功能使您能够自动执行故障纠正操作，从而使问题得到适当处理，即使您只能远程访问。例如，您可以创建一个工作流，以使用“重新启动服务”选项自动重新启动打印机的后台处理程序服务，或者在ServiceDesk Plus中提交一个问题，以指派技术人员在故障发生时解决问题。